Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent, et nos conditions. Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons vite.
Les villas se louent-elles en entier ?
Oui. Chaque villa se loue en totalité, avec sa piscine et son jardin privés.
Combien de personnes peut-on accueillir ?
8 personnes dans la villa 4 chambres, 10 dans la villa 5 chambres. Pour un groupe plus grand ou un événement, contactez-nous.
Où se trouve La Palmeraie de l’Atlas ?
À Bab Atlas, dans la Palmeraie de Marrakech, à environ 10 km du centre-ville et 14 km de l’aéroport Marrakech-Ménara.
La piscine peut-elle être chauffée ?
Oui, c’est une option à demander lors de la réservation.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le petit-déjeuner est en option ; son tarif dépend du nombre de personnes. Précisez-le dans votre demande de devis.
Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Bien sûr. Lit bébé gratuit pour les 0 à 2 ans, sur demande et selon disponibilité. Garde d’enfants possible en supplément. À partir de 12 ans, les enfants sont facturés au tarif adulte.
Comment sont comptées les nuits ?
Le séjour se calcule en nuitées : 2 nuits = arrivée le jour 1, départ le jour 3.
Y a-t-il une taxe de séjour ?
Oui. La taxe de séjour s’applique pour chaque nuit et chaque personne de 12 ans et plus.
Puis-je annuler ?
Avec l’option « Annulation séjour », vous êtes remboursé en totalité en cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant le séjour.
Pouvez-vous venir nous chercher à l’aéroport ?
Oui. La navette aéroport aller-retour est une option à réserver ; son prix dépend du nombre de passagers.
Le spa est-il accessible ?
Oui, le spa est sur place. Hammam, jacuzzi et massages sont proposés en supplément, sur réservation.
Peut-on organiser un mariage ou un séminaire ?
Oui. Nos deux salles de réception, la terrasse de plus de 600 m² et le rooftop accueillent de 150 à plus de 350 invités.
Comment réserver ?
Envoyez-nous vos dates et le nombre de personnes par le formulaire de devis, par WhatsApp ou par téléphone : nous vous répondons sous 24 h avec un devis détaillé.
Une date en tête ?
Dites-nous vos dates et le nombre de personnes : nous vous envoyons un devis détaillé sous 24 h.